El conocimiento te dará libertad para tomar decisiones

La entrevista como instrumento para validar tus hipótesis

La entrevista es instrumento principal para validar tus hipótesis. Cuando comienzas con tu startup o con tu empresa, la primera de las hipótesis a validar serán las relacionadas con descubrir necesidades de los clientes, es decir,  identificar los problemas que quieren resolver, sin buscar soluciones o productos.
Sin embargo, la entrevista también te valdrá para validar y probar conceptos de producto o […]

¿Cómo formular la propuesta de valor de mi modelo de negocio?

Con este post comenzamos una serie donde explicar cómo se cumplimentan cada una de las partes o bloques del business model canvas de Alex Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation, en concreto comenzaremos por el eje central: la Propuesta de Valor (PV), ya que conecta la empresa con sus clientes.
En primer lugar, comentar algunos conceptos […]

¿Cómo acerco mi propuesta de valor a mis clientes?

Para seguir con la serie de post que explican cómo visualizar nuestro modelo de negocio, es necesario, una vez analizada cuál es nuestra propuesta de valor (¿qué?) y cuáles son nuestros clientes y el modo en el nos comunicamos, nos relacionamos y contactamos con ellos (¿a quién?), detenernos en el ¿cómo?. Tres pilares sustentan y […]

Define la estructura de ingresos de tu modelo de negocio

Para visualizar tu modelo de negocio es preciso que definamos tanto la estructura de ingresos, como la de costes. Respecto la primera, retrata las fuentes a través de las cuales obtenemos ingresos, asegurando la sostenibilidad del modelo. En primer lugar, me gustaría apuntar una serie de conceptos relacionados con este componente:

Se pueden definir distintas fuentes […]

La estructura de costes de tu empresa

Para comenzar con la estructura de costes, lo mejor es repasar algunas definiciones del concepto “coste”:

a) Se entiende por “coste” la medida y valoración del consumo realizado o previsto por la aplicación racional de los factores para la obtención de un producto, trabajo o servicio.
b) Se denomina “coste” el total de gastos incorporados a la […]

¿Cómo te relacionas con tus clientes?

Una vez que has definido tu propuesta de valor e identificado a tu target de clientes, es necesario analizar con qué canales/medios atenderemos y contactaremos con los clientes, para después establecer el modo de relación con los mismos.

Los canales de comunicación y distribución constituyen los principales puntos de contacto entre la empresa y sus clientes, […]